Unterstützte Zahlungsmethoden
Jack akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden für Einzahlungen: iDEAL, Kreditkarte und PayPal. Alle Transaktionen finden in Euro statt (EUR). Die Mindesteinzahlung beträgt €10.
Für Auszahlungen stehen Optionen zur Verfügung, diese können sich aber von Einzahlungsmethoden unterscheiden. Auszahlungen werden innerhalb von 5 Minuten bearbeitet. Auszahlungen gehen immer auf das eigene Bankkonto des Spielers.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Mindestbetrag | Verarbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | Ja | Ja | €10 | Innerhalb von 5 Minuten |
| Kreditkarte | Ja | Nein | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
| PayPal | Ja | Unbekannt | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
Erste Einzahlung per iDEAL
Deine erste Einzahlung muss immer über iDEAL erfolgen. Dies ist für neue Spieler erforderlich und Teil des Verifizierungsprozesses. Nach deiner ersten iDEAL-Einzahlung kannst du möglicherweise andere Zahlungsmethoden für später Transaktionen verwenden.
Bevor du Geld abhebst, muss deine erste Einzahlung mindestens einmal umgesetzt worden sein. Dies ist eine Standardanforderung von Jack.
Kontobestätigung
Die Identitätsüberprüfung findet während des Registrierungsprozesses statt. Du musst ein Foto eines gültigen Ausweisdokuments hochladen: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
Dieser Schritt ist erforderlich und Teil der Anforderungen für Einzahlungen und Auszahlungen. Jack prüft auch, ob Spieler im CRUKS-Register (Centraal Register Uitsluitingen Kansspel) eingetragen sind. Spieler auf dieser Liste werden ausgeschlossen.
- E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung eingeben
- Foto von Reisepass, Personalausweis oder Führerschein hochladen
- Persönliche Daten eingeben (Adresse, Telefonnummer)
- Drei Limits festlegen: Einzahlungslimit, Sitzungslimit und Guthaben-Limit
- Erste Einzahlung über iDEAL durchführen
Auszahlungen und Gewinne
Bei aktiven Boni ist dein gesamtes Guthaben (Einzahlung + Bonus + Gewinne) für Auszahlungen gesperrt, bis du die Durchspielvoraussetzungen erfüllt hast oder deinen Bonus storniert hast.
Boni und Auszahlungen
Einzahlungsbonusse beeinflussen dein verfügbares Guthaben. Wenn du einen Bonus aktivierst, wird dein gesamtes Guthaben (dein Eigenkapital und der Bonus) gesperrt, bis du die Umsatzanforderungen erfüllt hast.
Du kannst aktive Boni selbst in deinen Kontoeinstellungen stornieren. Bei der Stornierung verfallen der Bonusbetrag und alle damit erzielten Gewinne. Deine eigene Einzahlung bleibt verfügbar, außer dem Betrag, den du bereits eingezahlt hast.
- Saldolimit: Kann bei der Registrierung festgelegt werden; eine Reduzierung ist sofort wirksam
- Limiterhöhung: Nach einer Reduzierung kannst du dein Limit erhöhen, aber dies wird erst nach 7 Tagen wirksam
- Einzahlungslimit: Bestimmen Sie den Maximalbetrag pro Tag/Woche/Monat
- Sitzungslimit: Begrenzen Sie Ihre Spielzeit pro Sitzung
Fragen zu Zahlungen
Bei Fragen zu deinen Transaktionen, dem Verifizierungsstatus oder Auszahlungen kannst du den Kundendienst von Jack kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Mindesteinzahlung?
Die Mindesteinzahlung beträgt €10. Dies gilt für alle unterstützten Zahlungsmethoden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Auszahlungen werden innerhalb von 5 Minuten bearbeitet. Dies geschieht nach der Verifizierung deines Kontos und wenn du keinen aktiven Bonus hast.
Warum ist mein Guthaben gesperrt?
Dein Guthaben ist gesperrt, wenn du einen Bonus aktiviert hast. Dies geschieht, bis du die Durchspielvoraussetzungen erfüllt hast oder deinen Bonus storniert hast. Überprüfe deinen Bonusbereich oder wende dich an den Kundenservice.
Kann ich Auszahlungen auf ein anderes Konto durchführen?
Nein. Auszahlungen gehen immer auf das eigene Bankkonto des Spielers, der das Konto erstellt hat. Dies ist eine Sicherheits- und Verifizierungsmaßnahme.
Was soll ich tun, wenn meine erste Einzahlung nicht über iDEAL möglich ist?
Deine erste Einzahlung muss immer über iDEAL erfolgen. Dies ist für neue Konten erforderlich. Wende dich an den Kundenservice, um Unterstützung bei technischen Problemen zu erhalten.
