Altersbeschränkungen und Identitätsverifizierung
Jack verlangt, dass alle Spieler mindestens 18 Jahre alt sind. Bei der Registrierung führst du eine Identitätsprüfung mit einem Foto deines Passes, Personalausweises oder Führerscheins durch. Diese Prüfung findet als Teil des Anmeldeprozesses statt.
Spieler zwischen 18 und 23 Jahren können Konten eröffnen und Spiele spielen, sind aber von allen Boni und Aktionen ausgeschlossen. Boni sind nur für Spieler ab 24 Jahren verfügbar.
Jack überprüft Registrierungen anhand des CRUKS-Registers (Centraal Register Uitsluitingen Kansspelen). Personen, die in diesem Register eingetragen sind, werden automatisch abgelehnt.
Spiellimits einrichten
Jack bietet drei Arten von Limits an, mit denen du dein Spielverhalten kontrollieren kannst. Diese Limits stellst du während der Registrierung ein und kannst sie jederzeit anpassen.
Eine Reduzierung deiner Limits wird sofort wirksam. Wenn du dein Limit erhöhen möchtest, wird dies erst nach 7 Tagen wirksam. Dies gibt dir Zeit, deine Entscheidung zu überdenken.
- Einzahlungslimit: Bestimme, wie viel Geld du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen kannst
- Sitzungslimit: Lege eine maximale Dauer für deine Spielsitzungen fest
- Saldolimit: Bestimme den maximalen Betrag, den du auf deinem Konto haben darfst
Selbstausschluss
Wenn du Probleme mit Glücksspielen hast oder merkst, dass du dies nicht gut unter Kontrolle hast, kannst du dich selbst ausschließen. Dies bedeutet, dass du dein Konto vorübergehend oder dauerhaft schließt und Jack dir keinen Zugriff mehr gewährt.
- Kontaktiere Jack Support, um dich selbst auszuschließen
- Dies ist eine bindende Maßnahme, die du nicht selbst umgehen kannst
- Der Ausschluss gilt auch für alle verknüpften Konten
Hilfe und Beratung
Unterstützungsorganisationen bieten Rat und Hilfe bei Glücksspielproblemen an. Dies sind unabhängige Organisationen, die dir kostenlos helfen können.
Wenn du Fragen zum verantwortungsvollen Spielen hast oder Hilfe benötigst, kannst du diese Organisationen direkt anrufen oder ihre Websites besuchen. Jack arbeitet nicht direkt mit diesen Organisationen zusammen, erkennt aber ihre Bedeutung an.
Erkenne Warnzeichen: erhöhte Ausgaben, Zeit für Glücksspiele statt andere Aktivitäten oder Unruhe, wenn du nicht spielst.
Weitere Informationen
Jack ist von der Kansspelautoriteit unter der Lizenznummer 1959/01.251.762 lizenziert. Der Betreiber ist JOI Gaming Ltd, registriert in Malta.
Weitere Informationen darüber, wie Jack deine Daten behandelt und welche Maßnahmen eingeleitet werden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Spiellimits anpassen?
Ja, du kannst deine Limits jederzeit anpassen. Eine Reduzierung deines Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung deines Limits wird erst nach 7 Tagen wirksam.
Was passiert, wenn ich mich selbst sperren?
Dein Konto wird geschlossen und du hast keinen Zugriff mehr auf Jack. Dies ist eine bindende Maßnahme. Kontaktiere Jack Support, um dich selbst auszuschließen.
Gibt es Boni für Spieler unter 24 Jahren?
Nein, alle Boni und Aktionen sind Spielern ab 24 Jahren vorbehalten. Spieler zwischen 18 und 23 Jahren können Konten eröffnen und Spiele spielen.
Wie verifiziere ich meine Identität?
Bei der Registrierung lädst du ein Foto deines Passes, Personalausweises oder Führerscheins hoch. Jack prüft dies als Teil des Anmeldeprozesses.
Wo kann ich Hilfe bekommen, wenn ich Glücksspielprobleme habe?
Unterstützungsorganisationen bieten kostenlose Beratung. Du kannst Jack Support kontaktieren, um Orientierung und Informationen über verfügbare Ressourcen zu erhalten.
